Компания предоставляет полный цикл услуг управления и эксплуатации для бизнес-центров, многофункциональных офисных центров, офисных особняков и торговых центров (моллы, ТЦ и ТРЦ, ритейл-парки), а также для коммерческой недвижимости в других секторах.
Мы работаем с объектами любой сложности, включая знаковые для города проекты. Более 4500 компаний доверяют City&Malls PFM создание пространств для развития бизнеса. В их числе РЖД, Газпромбанк Лизинг, ПАО «Яковлев», Росатом, ГК «Стройтнарсгаз», Абсолют Страхование, МЕДСИ, КСЕ, Самокат, Erich Krause, НПФ Альфа и другие бренды.
Площадь проектов в портфеле более 990 000 кв.м
Высокий уровень компетенций подтвержден сертификатом качества менеджмента ISO 9001-2015
Опыт работы с 2010 г.
УПРАВЛЕНИЕ КОММЕРЧЕСКОЙ НЕДВИЖИМОСТЬЮ
Разработка продукта — анализ рынка, определение ключевых преимуществ, целевых аудиторий, стратегия объекта.
Управление объектом как продуктом — формирование целевого портфеля арендаторов, маркетинг и поддержание концепции бренда.
Брокеридж — привлечение арендаторов в соответствии с концепцией объекта, управление арендными отношениями.
Внедрение системы стандартов качества — контроль качества управления и эксплуатации, мониторинг соответствия выбранной стратегии, прозрачная система отчетности.
Антикризисное управление — стратегия восстановления привлекательности объекта, его реконцепция, репозиционирование, план выхода на ожидаемую доходность.
IT-ПЛАТФОРМА CITY&MALLS — мобильное приложение для резидентов, автоматизированный блок управления эксплуатацией и мобильное приложение для исполнителей работ.
ЭКСПЛУАТАЦИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ НЕДВИЖИМОСТИ
Планово-предупредительная модель эксплуатации — контроль состояния здания для предотвращения аварийных и нештатных ситуаций.
Инфраструктурные сервисы — клининговая служба, благоустройство территории и общественных пространств, сервисное обслуживание, вывоз мусора и другие сервисы.
Клиентский сервис — контакт-центр, служба секретарей и служба одного окна для взаимодействия с управляющей компанией.
Безопасность для резидентов и гостей — охрана, контроль доступа в здание и на территорию, антитеррористическая защита.
Работы парковочной службы, управления транспортным потоком для эффективного использования территории.
Круглосуточное аварийно-сервисное обслуживание.
ПРЕДЭКСПЛУАТАЦИЯ И СТРОИТЕЛЬНЫЙ КОНТРОЛЬ
Анализ и разработка рекомендаций по эксплуатации с учетом специфики и концепции.
Контроль качества СМР, используемых материалов и оборудования
Проверка установленного, смонтированного оборудования, выполненных СМР на соответствие проектным решениям.
Участие в приёмке результатов работ.
Комплексные испытания систем жизнеобеспечения и подготовка акта по результатам.
Разработка плана мероприятий по вводу и приемке в эксплуатацию.
Регламенты по обслуживанию и эксплуатации объекта.
НАШИ КЛЮЧЕВЫЕ ОБЪЕКТЫ
Деловой квартал «Симоновский»
БЦ «Порт Плаза»
БЦ «Верейская Плаза»
БЦ «Каланчевская Плаза»
БЦ «Барклай Парк»
Бизнес-парк «Переделкино»
Деловой центр «Ликова»
НАТАЛЬЯ ФРОЛОВА
Генеральный директор
Ключевые объекты
Бизнес-центр «Порт Плаза»
Москва, Проектируемый проезд №4062, 6 Общая площадь: 62 545 кв. м Построен в 2014 г.
Бизнес-центр «Симонов Плаза»
Москва, Ленинская Слобода ул., 26, стр. 5 Общая площадь: 61 400 кв. м Построен в 2015 г.
Бизнес-парк «Переделкино»
Москва, р-н Внуково, квартал 19, д. 1 Общая площадь: 43 200 кв. м Построен в 2025 г.